Станция техобслуживания "СТО 956"- официальный дилер HYUNDAI

Дата: Пятница, 23.10.2009, 12:48 | Сообщение # 1

Подполковник

Группа: Проверенные

Сообщений: 183

Статус: Offline

ВНИМАНИЕ!

На данный момент, данная организация, не имеет никакого отношения к партнерам клуба.
Администрация сайта не имеет никакой информации по действующим скидкам и тарифам.

Подробности тут:

http://nf-club.ru/forum/26-840-56518-16-1334552895

Уважаемые дамы и господа! Дорогие друзья!
Вас приветствует "СТО 956", станция технического обслуживания и ремонта автомобилей HYUNDAI - официальный дилер ТаГАЗ.

С момента своего появления в 2003 году мы стремимся работать так, чтобы наши клиенты всегда были нами довольны.

В чём секрет нашего успеха? Прежде всего, в команде профессионалов, которые собрались в стенах нашей СТО, в наших принципах построения взаимоотношений клиент - СТО:

НАДЁЖНОСТЬ - Вы можете смело переложить на нас любые хлопоты и заботы, касающиеся сервисного обслуживания Вашего автомобиля. На предприятии создана система контроля качества работ исключающая возвраты и повторные ремонты. Весь инженерно-технический персонал станции регулярно проходит обучение и повышает квалификацию на предприятиях ТАГАЗ и РЗГА. Мы рекомендуем к установке на автомобиль только оригинальные запасные части, рекомендованные заводом-изготовителем. Их, на нашем складе, более 6,5 тысяч наименований. Также, без труда, Вы можете заказать у нас любые оригинальные аксессуары по каталогам HYUNDAI.

ОТЗЫВЧИВОСТЬ - мы рады каждому клиенту. 24 часа в сутки мы готовы предложить Вам качественный сервис и техническую поддержку. В условиях современной динамики жизни мы предлагаем Вам удобную схему ночного ремонта Вашего автомобиля: вечером, после работы, Вы сдаёте нам автомобиль в ремонт, а утром, забираете отремонтированный автомобиль и уезжаете на нём на работу.

ПРОГРЕССИВНОСТЬ - всегда лучшее решение для Вас. Мы постоянно стремимся стать лучше. Этот список будет продолжен, так как наша основная задача сделать наших клиентов более счастливыми, предлагая им безупречное сервисное обслуживание.

Перечень работ выполняемых СТО 956:

Диагностика, ремонт атмосферных, турбированных бензиновых и дизельных ДВС.
Диагностика и ремонт электронных систем впрыска топлива.
Диагностика и ремонт трансмиссии (ремонт механических КПП) и ходовой части автомобиля.
Диагностика и ремонт всего штатного и нештатного электооборудования автомобиля.
Установка дополнительного оборудования. Ремонт генераторов и стартеров.
Диагностика, ремонт, заправка кондиционеров, антибактериальная обработка испарителей.
Чистка топливных форсунок сольвентами WYNN*S.
Шиномонтажные работы, балансировка колёс.
Регулировка углов установки колёс на современном, новом оборудовании.
Кузовной ремонт любой сложности.
Малярные работы.
Вклейка и тонировка стёкол.

www.sto956.ru

круглосуточно

СТО "АВТОСТОЛИЦА"
Директор СТО
моб 5008260
sasharpan@mail.ru

isq 197604326

SerikoFF

Дата: Понедельник, 21.11.2011, 07:03 | Сообщение # 316

Генерал-полковник

Группа: Член клуба

Сообщений: 1177

Статус: Offline

привет, на черном грандере р654рр64 был я!)))

я сколько раз посещал, сколько приезжал с нестандартными вопросами, но ребята справлялись всегда, как и в этот раз, нам в Саратове написали огромный список что нужно делать заднюю ходовку всю, от и до, чуть не купили все железки уже, но случилось так что я сейчас на нем катаюсь временно, и решил съездить все это починить у них, как оказалось, при пробеге в 185000 ничего критичного нет, только были разбиты в хлам задние втулки стабилизаторов, чуть дребезжат задние суппорта, подстукивает привод передний правый, ну и предние диски уже протачивали, было решено поставить новые томрозные диски вместе с колодками, втулки новые, суппорта решил не трогать с приводом, т.к., ценник аццкий на них в принципе, спросил примерное время работы, сказали час минимум, ну думаю ладно, пошел в кафе, побывать в СТО-956 и не сходить в кафе, значит я там не был!))) поел, пошел в комнату отдыха, не прошло и 15 минут как за мной поднялся главный механик, ваша машина готова, блин, это времени прошло в итоге меньше часа, ну ладно, думаю что до кучи еще сделать, вставьте мне еще плз в задний ход лампочку, и тупо диагностику, а то чек горит, я знал что он горит из за того что катализаторы пробиты, это подтвердилось, больше никаких отклонений не было, в принципе и все, прибыл я туда в 10.10, пока снова на охране сказали что меня в списках нету, это каждый раз так почему то, ладно разобрались, потом на мойке простояли прожадли первую машину, почти час, в итоге все выезжали задом, я стоял второй, тоже время ушло как бы, ну и сама работа, в 13.00 я выезжал с сервиса.
ребятам спасибо, сделали все качественно, молодцы!

NF 2.0 МТ дорик с 15.12.2007-10.03.2009 был пробег 0 продал с 200.000.
NF 2.0 AT дорик с 1.03.2011-20.10.2011 был пробег 60.000 продал с 120.000.
NF 3.3 AT дорик с 14.10.2011-01.07.2013 был пробег 140000 продал с 165000.
ix55 V6 3.8 AT с 13.07.2013 пробег 115000...180000
Kia Sorento Prime V6 3.3 пробег 0...

Nestor

Дата: Понедельник, 21.11.2011, 14:28 | Сообщение # 317

Подполковник

Группа: Проверенные

Сообщений: 186

Статус: Offline

SerikoFF, привет, рад видеть! Хотел ещё что-то поспрашивать, но ты и в самом деле быстро уехал. Нескромный вопрос - ты техпаспорт свой увёз? А то была какая-то путаница с Грандерами. Хотя там был московский регион - проверь на всякий случай?
Вообще я порадовался количеству Грандёров в личном пользовании.
Диски тоже хотел проточить, но резец был сломан sad

В кафе тоже ходил (как же без этого), там и в зоне отдыха висят большие экраны :up:

NF 2.4 МКПП 2006 г.в.

Nestor

Дата: Понедельник, 21.11.2011, 14:35 | Сообщение # 318

Подполковник

Группа: Проверенные

Сообщений: 186

Статус: Offline

Хочу уточнить, что я всё ж рекомендую именно этот сервис как предпочтительный, но с постоянным контролем со стороны клиента. Не стОит пока ждать чудес и индивидуального подхода, хотя условия для этого есть, в первую очередь -вижу заинтересованность руководителя.

NF 2.4 МКПП 2006 г.в.

NetSinergy

Дата: Понедельник, 21.11.2011, 14:57 | Сообщение # 319

Патриот

Группа: Член клуба

Сообщений: 1248

Статус: Offline

Ну а я, допустим, не разбираюсь, где там подрамник и прочие вещи. Мне что теперь до этой субботы, на которую записан, всю мат.часть изучить что-ли, чтоб контролировать?.. По своим литым дискам колотить кувалдой, конечно, не дам, но большинства "тонкостей" не знаю. Ну-с, начнем-с штудировать лит-ру )))))))
Ну а так по предыдущим отзывам вроде этот сервис хвалят. Да и рук-ль наверняка не просто так старается, раз сюда заходит. Попробуем, свой отзыв напишем smile

была Hyunday NF Sonata 2.0 GLS AT, рестайл

Сообщение отредактировал NetSinergy - Понедельник, 21.11.2011, 15:00

Romires

Дата: Понедельник, 21.11.2011, 18:22 | Сообщение # 320

Аудиофил

Группа: Член клуба

Сообщений: 5173

Статус: Offline

СТО 956 кстати сказать закупила в качестве такси партию Шкода Октавия и Суберб. Интересно услышать отзывы относительно данных авто. Поговорил с водителями - как-то не сильно они шкоды любят.

Была NF Sonata 2.4 АКПП 2008 F/L (рестайл)
Сейчас KIA Sorento XM 2011 2.4 АКПП Premium, 7 мест.
KIA OPTIMA видел, но покупать не буду!

SerikoFF

Дата: Вторник, 22.11.2011, 02:47 | Сообщение # 321

Генерал-полковник

Группа: Член клуба

Сообщений: 1177

Статус: Offline

а еще генезисов партия там стоит))))

SerikoFF

Дата: Вторник, 22.11.2011, 02:48 | Сообщение # 322

Генерал-полковник

Группа: Член клуба

Сообщений: 1177

Статус: Offline

во первых, руководитель лично(!) подходит и смотрит что не так с машиной....

ICY72

Дата: Вторник, 22.11.2011, 07:59 | Сообщение # 323

Генерал-майор

Группа: Проверенные

Сообщений: 716

Статус: Offline

Не должен руководитель сам разбираться с каждой машиной!
задача его как управленца организация качественного процесса , если предприятие достигло некоторого уровня развития. Иначе будет как у нас в стране - решается только с личного участия высших лиц страны.
В своё время сильно хотел поменять нф на грандера, обращался неоднократно на форуме и в личку по поводу возможных проблем грандера и возможности их диагностирования, ответа не последовало, случайно узнал что на тот момент стояло в продаже на авто ру 2-3 грандера с такси 956, так что коллеги делайте выводы и не испытывайте лишних иллюзий

СЕРГЕЙ, была NF 2.0 MT black рестайл 2008 года, NF 2.4 АКП GLS рейстайл 2008 года была, Santa Fe 2,2 2013

Руссо_Туристо

Дата: Вторник, 22.11.2011, 08:58 | Сообщение # 324

Генерал-полковник

Группа: Член клуба

Сообщений: 1188

Статус: Offline

Пардон, о каких иллюзиях речь?? и какие выводы следует всем сделать??

Главная деталь в автомобиле - прокладка между рулем и сиденьем.
Grandeur - 3.3л

м222ср97

Дата: Вторник, 22.11.2011, 10:45 | Сообщение # 325

Подполковник

Группа: Проверенные

Сообщений: 183

Статус: Offline

Quote (ICY72)

Не должен руководитель сам разбираться с каждой машиной!

и не должен общаться с каждым клиентом по телефону.

Бред .
И должен и обязан работать с каждым клиентом и с машиноф и с слесарем и с мастером.
ОБЯЗАН!!!

СТО "АВТОСТОЛИЦА"
Директор СТО
моб 5008260
sasharpan@mail.ru

isq 197604326

Nestor

Дата: Среда, 23.11.2011, 00:00 | Сообщение # 326

Подполковник

Группа: Проверенные

Сообщений: 186

Статус: Offline

В общем, 9 часов на СТО не прошли даром - просквозило. Слёг с температурой 38.
Зашёл в конфу - может будут комменты администрации к моему постингу. Но увы.

NF 2.4 МКПП 2006 г.в.

seven

Дата: Среда, 23.11.2011, 09:43 | Сообщение # 327

Подполковник

Группа: Проверенные

Сообщений: 127

Статус: Offline

Quote (Nestor)

Зашёл в конфу - может будут комменты администрации к моему постингу. Но увы.

согласен, странно.
стоит только предположить, что идет подробное разбирательство (следствие, суд...)

Genesis 2010, 3.8

м222ср97

Дата: Среда, 23.11.2011, 12:37 | Сообщение # 328

Подполковник

Группа: Проверенные

Сообщений: 183

Статус: Offline

Quote (seven)

идет подробное разбирательство (следствие, суд...)

Так оно и есть

СТО "АВТОСТОЛИЦА"
Директор СТО
моб 5008260
sasharpan@mail.ru

isq 197604326

NetSinergy

Дата: Суббота, 26.11.2011, 17:27 | Сообщение # 329

Патриот

Группа: Член клуба

Сообщений: 1248

Статус: Offline

Ну что, наконец-то и мне довелось побывать на СТО956 smile

ПОНРАВИЛОСЬ:
- Категорическая дружелюбность всех сотрудников: охраны, мойщиков, мастера, технарей.
- Машину помыли на твердую "отлично". Не смотря на сегодняшнюю погоду в Москве, ни разводов, ничего.
- На кассе знают карточку участника клуба, тож приятно smile

- Нет типичного для некоторых дилеров подхода - сыпать умными словами, винить во всем владельца машины и т.д. Тут все как-то просто, уважительно.
- Можно нормально посидеть и отдохнуть, пока машиной занимаются.
- За долив антифриза - человеческое спасибо! Взяли 21.59 рублика. Вот это подход к клиенту smile

- Ну и цены хорошие по сравнению с другими по Москве.

Что немного не понравилось:
1. Не очень понятен процесс составления заказа-наряда. Заехал, спросили, какие проблемы. Нужен был шиномонтаж и определить, почему при торможении руль уводит влево. Ну и еще, по мелочи. Хотелось бы уже на этом этапе уточнять, какие работы будут проведены, сколько это будет стоить и т.д. Ну удобнее же. А тут получается мастер для себя что-то пишет, забирает машину, а ты сиди и думай, что с ней там делать собираются, и правильно ли тебя поняли. Тогда не надо будет к нему клиентам подходить, узнавать, что там делается, как и зачем.
2. Ну и по времени, ИМХО, можно чуточку быстрее wink

Все-таки 3 часа на мойку, шиномонтаж, замену лампочки, долив антифриза и осмотр ходовой - многовато, на мой взгляд. Наверное, просто субботнее утро так действует smile

3. P.S. м222ср97, если уж совсем "придираться", для шутки, так и вернулись колеса в моих старых рваных пакетах вместо желанных новых, положенных по акции biggrin

Но это не беда.

Вот это то, что у меня отложилось в памяти. К сожалению, так и не понял, каким образом Nestor мог контролировать процесс обслуживания. Кругом висят устрашающие надписи по поводу штрафа в 1000 руб. за проход в тех.зону без сопровождения мастера. Да и ворота с калиткой почти всегда закрыты, охрана ходит. Правда, когда под конец меня к электрику мастер позвал, я уже за забор не ушел biggrin

Охранник два круга вокруг меня навернул, оценивая, штрафовать или нет. Но все ок )) Уверяю, намерения что-то прихватить не было ))))

Сравнивал для себя с тем сервисом в другом городе, в котором в отпуске обслуживал авто. Что-то понравилось больше, что-то меньше. Но в целом вечатление очень даже хорошее. Поэтому однозначно приеду сюда еще раз. Особенно, если обратите внимание на пункт №1 из того, что немного не понравилось. wink

СПАСИБО!

была Hyunday NF Sonata 2.0 GLS AT, рестайл

bluk

Дата: Суббота, 26.11.2011, 18:02 | Сообщение # 330

Генерал-майор

Группа: Член клуба

Сообщений: 555

Статус: Offline

На кассе знают карточку участника клуба NetSinergy, Переведи пожалуйста. Не понял

NF Sonata 2.0 АКПП GLS 152л/с (рестайл) 20.11.2008г.