Воскресенье
28.04.2024
08:16

Приветствую Вас Посетитель
RSS
Гарантийные дела - Форум ГлавнаяРегистрацияВход
  • Перезапуск форума (8)
  • Антикоррозийная обработка АВТО (24)
  • Кто откуда? (283)
  • Внешняя температура +55 и погасла OFF на климате (2)
  • Вторичный рынок NF (5)
  • [ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
    • Страница 1 из 2
    • 1
    • 2
    • »
    Модератор форума: nuss, swat0russia, intern  
    Форум » Автомобиль Hyundai NF (NF-Sonata) » Технические вопросы и эксплуатация » Гарантийные дела (Как правильно общаться по поводу гарантии...)
    Гарантийные дела
    AlexxДата: Понедельник, 30.06.2008, 19:53 | Сообщение # 1
    Главный баламут
    Группа: Проверенные
    Сообщений: 5623
    Статус: Offline
    Уважаемые NF-воды.
    Езжу на своей машине около месяца, но уже хапнул несколько косяков:
    1. Бросил папку А4 с металличекой фурнитурой на заднее сидение, как результат - порез кожаной обивки, обидно страшно, но ведь и кожа - пипец какая нестойкая, чем не гарантийный случай, если вдуматься?
    2. Проявилось какое-то черное блестящее пятно на внутренней поверхности козырька панели приборов, попытался вытереть мягким полотенчиком, так кромка как бы смылась и теперь вместо фактуры под кожу - лысая черная поверхность, некрасиво и неприятно, предъявил по гарантии, сфотали, сказали свяжутся с компанией, дадут ответ, боюсь откажут, а схрена-ли, если вдуматься?
    3. Снизу по "стеклу" щитка комбинации приборов вылезла трещина длиной 2 см, тоже сфотали и отправили, тут даже не переживаю, по любому заменят, хотя по-моему всё очивидно: накосячил электрик, лазил видимо при установке сигнализации, перетянул саморез, но это пусть разбираются сами.
    4. Посторонний звук из панели приборов, об этом отдельный топик замутил.
    Так вот вопрос: предстоит общение скорее всего по поводу данных случаев, кто подскажет как и с кем лучше педалиться для получения положительных результатов.
    PS. Очень жаль, я поклонник марки Hyundai, но радость от общения с новым автомобилем утрачена, если в этих случаях 100% результата по гарантии не получу, от общения с автомобилем останется неприятный осадок, и пожалуй придется присоединиться к тем, кто считает, что в любом ценовом диапазоне можно за те же деньги купить автомобиль лучше чем Hyundai, хотя я еще надеюсь на лучшее...


    2.4 Ат, GLS, 2007 год, к676ео 116 rus... была
     
    serega083Дата: Вторник, 01.07.2008, 10:24 | Сообщение # 2
    Генерал-майор
    Группа: Член клуба
    Сообщений: 505
    Статус: Offline
    Мое ИМХО:

    1. НЕгарантийный случай.
    Есть мастерские, специализирующиеся на локальном ремонте обшивки сидений и пластиковых панелей.
    Ремонт должен стоить 1500-3000 руб.
    Где я ремонтировал прожиг на обшивки двери рекомендовать не буду - плохо сделали.

    2. Гарантийный случай.

    3. Гарантийный случай либо действительно косяк электрика.
    Соответственно езжайте конкретно в то место где ставили сигнализацию.

    4. Гарантийный случай.


    2.0 мех

    Не верь жене и тормозам
     
    AlexxДата: Вторник, 01.07.2008, 17:23 | Сообщение # 3
    Главный баламут
    Группа: Проверенные
    Сообщений: 5623
    Статус: Offline
    Quote (serega083)
    1. НЕгарантийный случай.
    Есть мастерские, специализирующиеся на локальном ремонте обшивки сидений и пластиковых панелей.
    Ремонт должен стоить 1500-3000 руб.
    Где я ремонтировал прожиг на обшивки двери рекомендовать не буду - плохо сделали.
    2. Гарантийный случай.
    3. Гарантийный случай либо действительно косяк электрика.
    Соответственно езжайте конкретно в то место где ставили сигнализацию.
    4. Гарантийный случай.

    Согласен на все 100% и такой ведикт от дилера или от представительства компании меня бы вполне устроил. Спасибо за обнадеживающее мнение.
    А скажи пожалуйста, какой принцип используется в процессе ремонта?, я пробовал жидкой кожей - порно полнейшее.
    PS. Кстати, братан, а ты в натуре такой страшный?


    2.4 Ат, GLS, 2007 год, к676ео 116 rus... была
     
    serega083Дата: Вторник, 01.07.2008, 17:35 | Сообщение # 4
    Генерал-майор
    Группа: Член клуба
    Сообщений: 505
    Статус: Offline
    принцип ремонта простой:
    сначала снимают "матрицу" (фактуру) заменяемого материала
    т.е. заливают застываюшей фигней, которая копирует трещинки или узор материал (в моем случае обшивки двери)
    затем подбирют цвет по палитре, замещивают краски, добовляют к самой ремонтной смеси
    затем получившейся смесью покрывают место ремонта, накрывают снятой вначале матрицой и проглаживают утюжком
    смесь соотв. застывает поверх испорченного места фактура образуется за счет наложенной сверху матрицы

    как смог, может чо и непонятно, но процесс несложный если есть материалы и инструмент
    в хороших мастерских он есть
    ищи Яндексом
    на элантраклаб.ру была такая тема

    Добавлено (01.07.2008, 17:35)
    ---------------------------------------------

    Quote (Alexx)
    PS. Кстати, братан, а ты в натуре такой страшный?

    почти biggrin


    2.0 мех

    Не верь жене и тормозам
     
    AlexxДата: Среда, 02.07.2008, 10:19 | Сообщение # 5
    Главный баламут
    Группа: Проверенные
    Сообщений: 5623
    Статус: Offline
    Quote (serega083)
    принцип ремонта простой:
    сначала снимают "матрицу" (фактуру) заменяемого материала
    т.е. заливают застываюшей фигней, которая копирует трещинки или узор материал (в моем случае обшивки двери)
    затем подбирют цвет по палитре, замещивают краски, добовляют к самой ремонтной смеси
    затем получившейся смесью покрывают место ремонта, накрывают снятой вначале матрицой и проглаживают утюжком
    смесь соотв. застывает поверх испорченного места фактура образуется за счет наложенной сверху матрицы

    Спасибо за информацию, всё понятно, только, скорее всего, несмотря на технологичность метода, дефект все равно заметен будет, а это уже просто трата денег, хотя попробую найти таких спецов, вдруг конечный результат будет приемлемый, обычно выставочный образец бывает идеальным, а на реальном месте фигня получается, я просто в раздумьях, может потратить на это дело 25 штук да и заменить подушку, но это если только по гарантии заменят другие косяки по панели приборов.


    2.4 Ат, GLS, 2007 год, к676ео 116 rus... была
     
    serega083Дата: Среда, 02.07.2008, 11:02 | Сообщение # 6
    Генерал-майор
    Группа: Член клуба
    Сообщений: 505
    Статус: Offline
    Quote (Alexx)
    может потратить на это дело 25 штук да и заменить подушку, но это если только по гарантии заменят другие косяки по панели приборов.

    ну если жаба не душит, тогда замена то все одно лучше ремонта конечно


    2.0 мех

    Не верь жене и тормозам
     
    AlexxДата: Пятница, 29.08.2008, 10:23 | Сообщение # 7
    Главный баламут
    Группа: Проверенные
    Сообщений: 5623
    Статус: Offline
    Quote (serega083)
    ну если жаба не душит, тогда замена то все одно лучше ремонта конечно

    Да душит конечно, что уж там говорить, но в таких случаях мне дороже душевное спокойствие, а я очень переживаю, что в моей престижной барже, такой досадный косяк имеется. Думал это я больной, а недавно подруг жениных возил, так одна уселась на заднее сидение и говорит: Когда уже, мол, седло запоганить успел? А порез в дину всего 1 см, и не на самом видном месте, кстати, вот женщины блин, тонкие натуры.
    Что ж решено, подумал я, прощайте 25 тыс. руб.

    Добавлено (29.08.2008, 10:23)
    ---------------------------------------------

    Quote (Alexx)
    Уважаемые NF-воды.
    Езжу на своей машине около месяца, но уже хапнул несколько косяков:
    1. Бросил папку А4 с металличекой фурнитурой на заднее сидение, как результат - порез кожаной обивки, обидно страшно, но ведь и кожа - пипец какая нестойкая, чем не гарантийный случай, если вдуматься?
    2. Проявилось какое-то черное блестящее пятно на внутренней поверхности козырька панели приборов, попытался вытереть мягким полотенчиком, так кромка как бы смылась и теперь вместо фактуры под кожу - лысая черная поверхность, некрасиво и неприятно, предъявил по гарантии, сфотали, сказали свяжутся с компанией, дадут ответ, боюсь откажут, а схрена-ли, если вдуматься?
    3. Снизу по "стеклу" щитка комбинации приборов вылезла трещина длиной 2 см, тоже сфотали и отправили, тут даже не переживаю, по любому заменят, хотя по-моему всё очивидно: накосячил электрик, лазил видимо при установке сигнализации, перетянул саморез, но это пусть разбираются сами.
    4. Посторонний звук из панели приборов, об этом отдельный топик замутил.
    Так вот вопрос: предстоит общение скорее всего по поводу данных случаев, кто подскажет как и с кем лучше педалиться для получения положительных результатов.
    PS. Очень жаль, я поклонник марки Hyundai, но радость от общения с новым автомобилем утрачена, если в этих случаях 100% результата по гарантии не получу, от общения с автомобилем останется неприятный осадок, и пожалуй придется присоединиться к тем, кто считает, что в любом ценовом диапазоне можно за те же деньги купить автомобиль лучше чем Hyundai, хотя я еще надеюсь на лучшее...

    Отказ по всем пунктам, пипец, совсем охамели. Механическое повреждение, мол, делов не знаем. Это был первый и последний хундай в моей жизни.


    2.4 Ат, GLS, 2007 год, к676ео 116 rus... была
     
    GlukДата: Воскресенье, 31.08.2008, 21:41 | Сообщение # 8
    Первопроходец
    Группа: Член клуба
    Сообщений: 1967
    Статус: Offline
    А мне на днях поменяли заднюю полку по гарантии

    был NF-2.4GLS-AT 2005 серебро

    Кто не был студентом, тому не понять, как хочется жрать, е-ся и спать
     
    ЛетчикДата: Вторник, 02.09.2008, 17:32 | Сообщение # 9
    Администратор
    Группа: Администраторы
    Сообщений: 5676
    Статус: Offline
    Quote (Gluk)
    А мне на днях поменяли заднюю полку по гарантии

    Что Вы с ней сделали smile


    NF 2.0 АКПП (дорестайл)
     
    blukДата: Вторник, 13.01.2009, 13:56 | Сообщение # 10
    Генерал-майор
    Группа: Член клуба
    Сообщений: 555
    Статус: Offline
    Вот именно. smile Что?

    NF Sonata 2.0 АКПП GLS 152л/с (рестайл) 20.11.2008г.
     
    mtЯБaДата: Среда, 21.01.2009, 20:59 | Сообщение # 11
    Главврач
    Группа: Член клуба
    Сообщений: 481
    Статус: Offline
    Quote (Alexx)
    Отказ по всем пунктам, пипец, совсем охамели. Механическое повреждение, мол, делов не знаем. Это был первый и последний хундай в моей жизни.

    Ха... ты думаешь в других марках по другому? У соседа Инфинити ФХ, у него на панели приборов облезла отделка под кожу, сверчок появился в левой средней стойке, и как бы это выразится вытянулась что ли от сидения на сидении кожа, извините зе тафталогию.... Результат облезла отделка - не надо было ковырять, а если дурак, то извините... сверчки - вообще не гарантийка, надо аккуратнее ездить, да и вообще вы мнительный какой-то, ничего у вас тут не "сверчит", кожа вытянулась?! ну, правильно это ведь нормально... вы же сидите... и вообще что вы пристали к нам, не нравится покупайте другую машину другой марки... happy А вы тут хундай хундай... А у одноклассника в гараже стоит тойота авенсис... стоит уже 1,5 года, машине 1,5 года biggrin Пробег 500 км, во время движения отрубается внезапно вся электроника... Машина была в японии уже на осмотре, РЕЗУЛЬТАТ неправильно установлена сигнализация, у диллера брак производителя, ВЕРДИКТ СУДА БРАК производителя... Производитель, ничего не знаю... Вина дилера при установке сигнализации... Вот вам как... wacko И кстати не флуд... А вообще да... ФЛУД... замечание мне biggrin



    интересное


    оптимизация сайтов

    NF Sonata 2,4 AKПП GLS
    Мой сайт www.ortopedonline.com
     
    RomiresДата: Среда, 21.01.2009, 22:20 | Сообщение # 12
    Аудиофил
    Группа: Член клуба
    Сообщений: 5173
    Статус: Offline
    Quote (mtЯБa)
    Пробег 500 км, во время движения отрубается внезапно вся электроника...

    Про Авенсисы про такое уже не первый раз читаю. Вполне возможно что просто не могут сигналку нормально поставить.
    Я тут когда был в своей конторе на замене ксеноновой лампы мастаки занимались с новым Паджеро и страшно плевались - машина ОЧЕНЬ заморочена по электрике, не нерпит блокировок в жиэненно важных цепях, мозги сразу неадекватно реагируют.
    Посмотрел я эту муси-пуси, мощно конечно, турбодизель и все такое, но салон не помашине - "дубовый" и скупой как у всех новых пусей.


    Была NF Sonata 2.4 АКПП 2008 F/L (рестайл)
    Сейчас KIA Sorento XM 2011 2.4 АКПП Premium, 7 мест.
    KIA OPTIMA видел, но покупать не буду!
     
    AlexxДата: Четверг, 22.01.2009, 11:00 | Сообщение # 13
    Главный баламут
    Группа: Проверенные
    Сообщений: 5623
    Статус: Offline
    Quote (mtЯБa)
    У соседа Инфинити ФХ

    Ну что касается инфинити и лексуса лично я вообще с предубеждением отношусь к этим маркам, поскольку считаю что узкопленочные вообще никогда не смогут делать настоящие автомобили премиум-класса, чего-то у них не хватает для этого, и моё предубеждение подтверждается тем, что как правило владельцы этих марок, приобретя их раз по цене немцев, потом уже эти машины не покупают. Реально говорю, эти машины своих денег не стоят!
    Мой фетиш сейчас это Insignia, готовлюсь летом поменять авто, думаю, если машина косячная (у Опеля это возможно), за первые несколько месяцев продаж это прояснится.
    Хотел пока через трейд-ин NF поменять на рестайл, но дилеры полные бездельники, в этой процедуре все тяготы возлагают на клиента, на...й тогда.


    2.4 Ат, GLS, 2007 год, к676ео 116 rus... была
     
    RomiresДата: Четверг, 22.01.2009, 11:54 | Сообщение # 14
    Аудиофил
    Группа: Член клуба
    Сообщений: 5173
    Статус: Offline
    Alexx, уверяю тебя - покатаешься на немце (не на тест-драйве а в качестве владельца) и прийдешь к аналогичному выводу что и про япов. У немок свои заморочки и свои болячки. Хочешь расскажу как нибудь?
    Немцы в последние годы сильно упали в качестве, сильно. Человечество из года в год неизбежно деградирует во всех своих проявлениях smile


    Была NF Sonata 2.4 АКПП 2008 F/L (рестайл)
    Сейчас KIA Sorento XM 2011 2.4 АКПП Premium, 7 мест.
    KIA OPTIMA видел, но покупать не буду!


    Сообщение отредактировал Romires - Четверг, 22.01.2009, 11:55
     
    blukДата: Четверг, 22.01.2009, 13:41 | Сообщение # 15
    Генерал-майор
    Группа: Член клуба
    Сообщений: 555
    Статус: Offline
    Каждый выбирает по корману.

    Добавлено (22.01.2009, 13:41)
    ---------------------------------------------
    И уж тем более никто не заставляет покупать то, что не нравится.


    NF Sonata 2.0 АКПП GLS 152л/с (рестайл) 20.11.2008г.
     
    Форум » Автомобиль Hyundai NF (NF-Sonata) » Технические вопросы и эксплуатация » Гарантийные дела (Как правильно общаться по поводу гарантии...)
    • Страница 1 из 2
    • 1
    • 2
    • »
    Поиск:

    Copyright MyCorp © 2024